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機電產品服務經理

工作地點: 內蒙古包頭市 職位月薪: 6K-10K [參考工資]
招聘人數: 1人 最低學歷: 本科
年齡要求: 25-35歲 工作經驗: 3~5年
招聘方式: 全職  

崗位職責:
1、部門組織結構的制訂和優化,客服部門業務操作規范;
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行;
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理;
6、落實部門協調和各項推廣活動的配合;
7、人員日常管理,人員培訓,人員招聘等工作;
8、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;
9、客戶流失率分析與報告。
崗位要求:
1、大專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業務知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
4、至少3年以上客服部門工作經驗,1年以上管理經驗。
晉升機制:
周邊查詢:
  • 酒店
  • 餐飲
  • 超市/購物
  • 銀行
  • 醫院
  • 學校
  • 公交
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包頭市埃瑞克博森機械設備有限責任公司

關注

行業:機械/設備/重工

性質:股份制公司

規模:少于50人

詳細地址:內蒙古包頭市稀土開發區幸福南路 查看地圖

    包頭市埃瑞克博森機械設備有限責任公司是美國英格索蘭(中國區)英格索蘭工業裝備制造公司和美國斗山移動動力公司在內蒙古授權的專業代理商,公司負責在內蒙古地區開展英格索蘭各類螺桿、離心、活塞壓縮機、工具、特靈空調、冷藏車、高爾夫球車、安放系統及后處理設備和美國斗山移動動力公司移動空壓機照明燈塔等產品的銷售和售后服務工作。

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